INTERAZIONi EFFICACI
Libera il potenziale delle tue interazioni: integra e costruisci i tuoi servizi di accoglienza, assistenza e gestione delle informazioni con canalità self service.
sm@rtwelcome
Servizi accessibili h24
Richieste sempre tracciabili, zero contatti persi
CONTACT CENTER MULTICANALE
Garantisci a ogni utente interazioni utili ed esperienze fluide tra più canali. Integra tecnologie evolute di contact center e introduci automatismi che efficientano la tua assistenza clienti.
Semplifica la gestione self service delle richieste più ricorrenti e concentra le tue migliori risorse in attività ad alto valore.
Tieni traccia delle conversazioni e utilizza le informazioni già ottenute, senza richiederle ogni volta.
smARTNEBULA
Tutto sotto controllo
Documenti centralizzati e sempre aggiornati in modo collaborativo e sicuro
FACILITY MANAGEMENT
Mantieni sempre in ordine e sotto controllo il repository centrale dei documenti con cui gestire le facilities.
Attiva alert automatici per le certificazioni scadute o in scadenza. Mantieni la tua azienda pronta per appuntamenti periodici di audit e visite ispettive.
Verifica in automatico e in tempo reale la regolarità delle certificazioni e gli ingressi di mezzi e persone.
LEGALITY AND TRANSPARENCY
Compliance al 100%
Gestione digitalizzata di subappalti e appaltatori
GESTIONE APPALTI
Tutela la tua azienda da ogni tipo di rischio e mantieni un vantaggio competitivo nei bandi di gara.
Tieni sotto controllo la gestione delle scadenze e la conformità dei documenti.
Monitora l’avanzamento dei lavori riducendo tempi, costi e imprevisti.