INTERAZIONi EFFICACI

Libera il potenziale delle tue interazioni: integra e costruisci i tuoi servizi di accoglienza, assistenza e gestione delle informazioni con canalità self service.

sm@rtwelcome

Servizi accessibili h24

Richieste sempre tracciabili, zero contatti persi

CONTACT CENTER MULTICANALE

Garantisci a ogni utente interazioni utili ed esperienze fluide tra più canali. Integra tecnologie evolute di contact center e introduci automatismi che efficientano la tua assistenza clienti.

Semplifica la gestione self service delle richieste più ricorrenti e concentra le tue migliori risorse in attività ad alto valore.

Tieni traccia delle conversazioni e utilizza le informazioni già ottenute, senza richiederle ogni volta.

smARTNEBULA

Tutto sotto controllo

Documenti centralizzati e sempre aggiornati in modo collaborativo e sicuro

FACILITY MANAGEMENT

Mantieni sempre in ordine e sotto controllo il repository centrale dei documenti con cui gestire le facilities.

Attiva alert automatici per le certificazioni scadute o in scadenza. Mantieni la tua azienda pronta per appuntamenti periodici di audit e visite ispettive.

Verifica in automatico e in tempo reale la regolarità delle certificazioni e gli ingressi di mezzi e persone.

LEGALITY AND TRANSPARENCY

Compliance al 100%

Gestione digitalizzata di subappalti e appaltatori

GESTIONE APPALTI

Tutela la tua azienda da ogni tipo di rischio e mantieni un vantaggio competitivo nei bandi di gara.

Tieni sotto controllo la gestione delle scadenze e la conformità dei documenti.

Monitora l’avanzamento dei lavori riducendo tempi, costi e imprevisti.

Hanno già scelto le nostre soluzioni