Hai passione per il mondo E-health e anche tu, come noi, credi nei vantaggi della digitalizzazione dei processi sanitari? Cerchi un ruolo consulenziale e ti piace lavorare mettendo a frutto le tue doti organizzative? Vieni a conoscere la nostra realtà. In Artexe (Maps Group) siamo alla ricerca di risorse brillanti e motivate ad intraprendere un percorso in un’azienda leader nel settore sanitario italiano.
Il tuo ruolo:
Come Healthcare Business Consultant entrerai a far parte del team di delivery dei sistemi di accoglienza digitale in sanità.
Sarai responsabile delle gestione delle attività di implementazione delle soluzioni Artexe presso la sede dei clienti (strutture ospedaliere pubbliche e private).
Svolgerai un ruolo client-facing dove lo scopo principale sarà quello di raccogliere le esigenze del cliente e disegnare la migliore soluzione per i processi di accoglienza del paziente.
In collaborazione con i colleghi del team di sviluppo software, definirai le specifiche del progetto da realizzare, e avrai la responsabilità di verificare l’efficacia del software in produzione.
Sarai responsabile della definizione delle attività da portare avanti per la risoluzione delle richieste del cliente, e, mantenendo una comunicazione efficace con tutti gli stakeholder interni ed esterni, sarai in grado di portare a termine il progetto di tua competenza nel rispetto dei tempi stabiliti, garantendo l’efficacia della soluzione implementata e la soddisfazione del cliente.
Ti occuperai in prima persona delle fasi di avviamento della soluzione presso cliente, e ti occuperai di verificare la corretta configurazione del software, così come della formazione utente.
Come referente di progetto, manterrai la relazione con il cliente anche nella fase post go-live, svolgendo un ruolo di punto di riferimento per il cliente e assicurandoti la soddisfazione per i servizi e supporto offerti.
Sarai inserito in un ambiente di grande collaborazione che ti permetterà di raggiungere presto autonomia e di offrire a tua volta un contributo di crescita al resto del team.
Nello specifico ti occuperai di:
- Effettuare i necessari sopralluoghi per le implementazioni presso le strutture sanitarie/ospedaliere clienti;
- Analizzare i processi di accoglienza dei clienti e identificarne le necessità;
- Supportare l’area commerciale nelle analisi di pre-sales e nella stesura dell’offerta;
- Creare il piano di progetto definendo gli obiettivi, le attività e i metodi di attuazione, in base al budget, tempo e risorse;
- Monitorare le varie fasi di progetto fornendo feedback e aggiornamenti regolari a tutte le parti interessate;
- Coordinare le attività di vari gruppi di lavoro a supporto delle operazioni di delivery;
- Eseguire la corretta configurazione della soluzione da implementare presso il cliente e verificare le funzionalità del prodotto in base alle specifiche concordate;
- Fornire supporto al kick-off di progetto;
- Offrire training e affiancamento agli utenti finali;
Cosa cerchiamo in te:
- Laurea in ingegneria biomedica/gestionale;
- Almeno 2 anni di esperienza di gestione progetti IT in ambito sanitario;
- Familiarità con tematiche IT (sistemistiche, networking)
- Capacità di elaborare query su DB;
- Esperienza pregressa nella stesura di documentazione di progetto;
- Orientamento al cliente e capacità di relazionarsi a tutti i livelli aziendali;
- Capacità di lavorare i team e apertura alla reciproca condivisione delle conoscenze acquisite;
- Capacità di gestione del tempo e attitudine alla pianificazione;
- Grande abilità di problem solving e predisposizione al perseguimento degli obiettivi;
- Forti capacità di comunicazione, sia scritta che verbale;
- Capacità di utilizzo dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all’apprendimento di nuovi tool di lavoro;
- Disponibilità a trasferte in giornata, fino al 30% del working time annuale: molte delle attività suddette saranno necessariamente svolte presso le sedi di clienti.
Sei il nostro candidato ideale se:
Possiedi forti capacità relazionali e di comunicazione: questo è un ruolo profondamente client-facing e dovrai gestire gruppi di lavoro eterogenei.
Dimostri intraprendenza e autonomia di gestione delle relazioni e passione per soluzioni e tecnologie innovative,
Hai esperienza (o forte interesse) nell’adozione di modelli organizzativi di tipo Agile.
Ma soprattutto cerchiamo in te una forte proattività ed entusiasmo nel trovare la giusta soluzione.
Chi siamo:
Artexe rappresenta la nuova offerta e-Health integrata della divisione Maps Healthcare.
Con Artexe siamo leader nazionali nello sviluppo e nella fornitura di soluzioni tecnologiche innovative per la gestione dei servizi sanitari, con focus su soluzioni di Patient Journey Management e di Data Driven Governance, conducendo le strutture sanitarie e ospedaliere verso la Digital Transformation.
Crediamo che le tecnologie e la gestione strategica dei dati possano aiutare i nostri clienti ad efficientare il percorso di cura e liberare risorse da processi ridondanti, permettendo di concentrarsi sulla qualità del rapporto col paziente.
Con i sistemi Artexe gestiamo ogni anno più di 16 milioni di utenti in sanità in Italia.
Cosa ti offriamo:
Contratto di assunzione;
- RAL commisurata all’esperienza + bonus di welfare aziendale;
- Meal vouchers;
- PC portatile aziendale;
- Possibilità di Smart Working ibrido;
- Dotazioni per il lavoro da remoto;
- Un ambiente inclusivo dove il teamwork è fondamentale;
Ma soprattutto potrai fare il lavoro che ti piace in una azienda che cresce e ti farà crescere.
La sede di lavoro sarà: Montesilvano
Mandaci il tuo CV dettagliato, specificando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali contenuti nel Curriculum Vitae ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e all’art. 13 GDPR (Regolamento UE 2016/679) ai fini della ricerca e selezione del personale.
I dati richiesti verranno trattati esclusivamente ai fini di selezione.
L’annuncio è rivolto a candidati di ambo i sessi.